赵原接到陈晋的电话。
陈晋语气凝重，“网上关于护工疏忽导致病人受伤的视频已经被清理。这件事要引以为戒，必须加强对护工人员的管理。尽管护工不属于医院人员，但他们既然在医院工作，应该按照我们的要求办事。”
赵原停顿数秒，沉声道，“陈院长，您有所误解。这件事不是护工疏忽那么简单，已经涉及到了医院发展的核心。病人对医院而言，究竟是什么？”
陈晋道，“病人是我们的服务对象。”
赵原认真道，“病人不仅是我们的服务对象，更是我们的衣食父母。护工对病人态度那么糟糕，在外界的心中，医生和护士对病人的态度岂不是更加不堪？我们必须用强力的措施，进行公关，弥补过错，挽回外界对我们的信任。”
陈晋问，“你打算如何应对？”
赵原道，“尽管网上的消息已经被删除，
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